“Só se escuta bem com o coração, o essencial é inaudível ao ouvido!” Essa poderia ser uma nova versão da famosa frase do Pequeno Príncipe de Saint-Exupéry, no entanto é a expressão que ecoa na minha mente após ler e meditar a mensagem do Papa Francisco para o Dia Mundial das Comunicações deste ano 2022, publicada no último 24 de janeiro, memória de São Francisco de Sales, patrono dos jornalistas e dos comunicadores católicos.

Depois de “ir”, “ver”, “refletir”, “narrar” – que caracterizaram a mensagem do ano passado – agora Francisco destaca outro verbo fundamental na gramática da comunicação: “Escutar”. E escutar é muito mais do que ouvir, enfatiza o Papa, pois requer proximidade e conduz ao diálogo. Ouvir é um ato físico, deixa-nos na aparência, na superfície, na simples conexão; enquanto o escutar é ato simbólico, comunicativo, de interpretação, que nos conduz à profundidade das questões e da relações. Muitas vezes corremos o risco de ouvir sem escutar, falar sem dialogar. “Só prestando atenção a quem escutamos, àquilo que escutamos e ao modo como escutamos é que podemos crescer na arte de comunicar” porque, sublinha o Papa, “no fundo, a escuta é uma dimensão do amor”.

A verdadeira comunicação existe apenas quando baseada na escuta, pois é na capacidade de escutar, ou seja, no perceber realmente o que o outro diz e pensa, que se alicerça a construção da proximidade, um dos conceitos-chaves de todo o pontificado de Francisco, juntamente com o “encontro” e o “diálogo”. Ao escutar, encontramos o outro, saímos de nós mesmos, superamos o individualismo e nos tornamos comunidade/comunhão. A verdadeira comunicação, portanto, depende da escuta, não é redutível à simples troca de mensagem, não é uma simples transferência de informações ou dados. Não basta transmitir ou publicar para comunicar, assim como não é suficiente estabelecer um contato com o outro (um “like”, por exemplo) para nos relacionarmos.

Não por acaso, na mensagem o Papa fala de um “apostolado da escuta”, fundamental na ação pastoral. Apostolado profundamente “paulino” eu acrescentaria. Não só porque Paulo afirma que “a fé nasce da escuta” (Rm 10,17), mas sobretudo porque esta era uma das suas estratégias na evangelização. Antes de falar, Paulo escutava. Antes de fundar um comunidade, ia ao encontro e escutava os seus interlocutores. Antes de dar orientações, escutava as necessidades dos batizados. Antes de escrever suas cartas, escutava os problemas concretos que afligiam as comunidades.

O Papa nos alerta ainda para o fato de que o diálogo que brota da escuta é o ponto de partida também para a superação da intolerância, outra característica forte da nossa sociedade que perdeu a capacidade de escutar. Só através do diálogo podemos crescer e mudar de opinião ou de postura, só dialogando (abrindo nosso coração ao “outro”, ao diferente, ao migrante…) podemos melhorar, evoluir, nos superar, nos enriquecer cultural, intelectual e espiritualmente. “Jesus foi um homem de diálogo e de encontro”, recordava o Instrumentum laboris do Sínodo para a Amazônia. Nesse mesmo documento se enfatizava que “o contrário do diálogo é a falta de escuta e a imposição que impedem de nos encontrarmos, de comunicarmos e, portanto, de convivermos” (n. 36).

Além da abertura ao outro, o Papa recorda na mensagem deste ano que “a escuta requer sempre a virtude da paciência, juntamente com a capacidade de se deixar surpreender pela verdade”. Quantas vezes preferimos as fake news que nos convém ao invés da verdade que nos questiona! Para construir uma comunicação autêntica é preciso aceitar a verdade que brota do diálogo, mesmo que esta seja incômoda e não nos agrade. São Paulo é um grande mestre também nesse quesito. O modo como ele se confrontava com as suas comunidades – e até mesmo com os outros apóstolos como vemos no episódio do Concílio de Jerusalém (cf. Atos 15) –, buscando o crescimento mútuo, pode nos iluminar nas nossas relações, na prática pastoral e sobretudo no processo sinodal que estamos vivendo. “Com efeito – afirma o Papa –, a comunhão não é o resultado de estratégias e programas, mas edifica-se na escuta mútua entre irmãos e irmãs. Como num coro, a unidade requer, não a uniformidade, a monotonia, mas a pluralidade e variedade das vozes, a polifonia.”

Por Frei Darlei Zanon

PASCOM BRASIL

A mensagem do Papa Francisco para o 56º Dia Mundial das Comunicações Sociais é provocante. Só é capaz de comunicar verdadeiramente quem é capaz de conjugar o verbo escutar. Esta pode ser uma chave de leitura que o pontífice traz em sua simples e densa mensagem, partindo do princípio de que “a escuta continua essencial para a comunicação humana”. E a pergunta que me guiou durante a leitura e reflexão da carta foi: eu sei, de fato, escutar?

O indicativo de Francisco, que é, inclusive, o título da mensagem, é que é preciso “escutar com o ouvido do coração”. É preciso acreditar nesta verdade, é preciso acreditar que o nosso coração tem ouvidos. É uma metáfora muito real, pois somos capazes de distinguir pessoas que agem verdadeiramente com o coração, que agem de coração, daquelas que não agem. No cotidiano, facilmente reconhecemos as pessoas que escutam com o coração. Elas demonstram atitudes de uma alma pacificada, dão valor ao que realmente é necessário e têm o passo no compasso certo.

Escutar nos remete à fala, a palavras… nos remete à Palavra! Nas sendas da espiritualidade, é preciso uma atitude comprometida do comunicador para escutar Aquele que Se fez Palavra. Esta arte, que precisa ser trabalhada todo o tempo, só acontece a partir do silêncio, algo tão difícil nestes tempos barulhentos. Na mensagem para o 46º Dia Mundial das Comunicações Sociais (2012), o Papa Bento XVI afirma que “o silêncio é parte integrante da comunicação e, sem ele, não há palavras densas de conteúdo. No silêncio, escutamo-nos e conhecemo-nos melhor a nós mesmos.” Recuperar a mística do silêncio implica descobrir que nele é possível falar com Deus e de Deus, como ensina o papa emérito na mesma mensagem. É redescobrir que a comunicação existe no silêncio, que a escuta existe no silêncio.

O educador Rubem Alves, num texto bastante conhecido, intitulado A arte de ouvir, diz que ao prólogo joanino de que no princípio era o Verbo, ele acrescentaria: “Antes do Verbo era o silêncio. É do silêncio que nasce o ouvir. Só posso ouvir a palavra se meus ruídos interiores forem silenciados”. O silenciar-se é, inclusive, uma condição para ouvir Deus que, como afirma Francisco, “sempre Se revela comunicando-Se livremente” e a resposta da humanidade deve ser “sintonizar-se, colocar-se à escuta”. Muitas vezes ordenamos que Deus nos escute, mas somos incapazes de escutá-Lo.

Corriqueiramente, e talvez erroneamente, associemos escuta a fones de ouvido. Não raras vezes, encontramos imagens e peças publicitárias que trazem pessoas fechadas em seu mundo, com enormes fones. Nem sempre este ato representa a escuta de si mesmo, mas, um alheamento ao mundo que o cerca e, consequentemente, ao outro. Pode indicar uma atitude individualista, de quem não se preocupa com aquilo que está à sua volta. Na rua, no ônibus, na academia e até dentro das próprias casas, encontramos pessoas constantemente à procura do barulho, em seus fones de ouvido. Quantas vezes precisamos nos esforçar grandemente para atrair a atenção de uma pessoa que está fechada em seu mundo.

Esta imagem é um indicativo para pensar o valor do outro, a partir do que Francisco descreve na mensagem como “o eu e o tu encontram-se ambos ‘em saída’, tendendo um para o outro.” Ele acentua fortemente a capacidade de escutar o outro trazendo a importância do “apostolado do ouvido”, a referência ao teólogo Bonhöffer de que “quem não sabe escutar o irmão, bem depressa deixará de ser capaz de escutar a Deus” e que “não se faz jornalismo sem a capacidade de escutar”. Ora, o escutar exige a capacidade pessoal e o esforço social de sair do mundo dos monólogos, das verborragias. O escutar exige tempo e atenção, exige calma e alma.

O reaprender a escutar passa pelo reaprender a encontrar, a conviver, a reconhecer o eu-tu, aquilo que o jornalista e teólogo Martin Buber apresenta na sua magna obra Eu e Tu, que “todo viver real é encontro”[1]. Esta é a dinâmica da própria vida, feita de encontros, “embora haja tanto desencontro pela vida”, poetizou Vinicius de Moraes no Samba da bênção. Os comunicadores ajudam a construir a cultura do encontro na medida em que testemunham os valores do Evangelho e ajudam as pessoas a compreender a alteridade. Este talvez seja um conceito em crise no nosso tempo e a mensagem do Papa Francisco indica a escuta como um caminho fecundo para recuperá-lo. Escutar é um exercício de alteridade que se dá a partir do diálogo, a partir do encontro presencial e a partir do encontro que realiza por meio das plataformas.

Talvez não precisemos de muito para escutar o outro. Tempo e rebaixamento creio que são essenciais. Tempo para acolher o outro, para entrar em seu mundo-vida e crescer com sua experiência. Rebaixamento, pois este é um exercício fundamental na comunicação. Papa Francisco, em entrevista ao sociólogo francês Dominique Wolton publicada no livro O futuro da fé, aponta que “se eu não saio de mim mesmo para procurar o outro me rebaixando, não há comunicação possível!” Esta foi a forma de Deus Se comunicar, inclusive! A mestra de oração e doutora da Igreja, Santa Teresa de Jesus, reza: “Seja louvado para sempre, amém, o Senhor que, rebaixando-se em se comunicar com tão miseráveis criaturas, quer mostrar assim a Sua grandeza”[2].

Francisco ainda dedica algumas linhas a afirmar que existe uma surdez interior e que esta é pior do que a física. O filósofo Maurice Merleau-Ponty, na Fenomenologia da Percepção, discorre que o sujeito surdo, ou cego, não rompe a comunicação com o mundo em geral. Para ele, sempre há algo diante do sujeito, “o ser para decifrar” e que “essa possibilidade é fundada para sempre pela primeira experiência sensorial, por mais estreita ou por mais imperfeita que ela possa ser”[3]. De fato, há irmãos e irmãs surdos que escutam muito mais do que ouvintes. É o exemplo vivo do que o papa coloca na mensagem que, “de fato, a escuta não tem a ver apenas com o sentido do ouvido, mas com a pessoa toda. A verdadeira sede da escuta é o coração.”

Escutar prescinde parar um pouco, olhar nos olhos, sentir o pulsar do coração. Sem essa capacidade, produz-se uma comunicação mecânica e distante da realidade. Escutar, na comunicação com o outro, segundo o Papa Francisco, “é a capacidade do coração que torna possível a proximidade, sem a qual não existe um verdadeiro encontro espiritual. Escutar ajuda-nos a individuar o gesto e a palavra oportunos que nos desinstalam da cômoda condição de espectadores” (Evangelii Gaudium, n. 171)

A celebração do Dia Mundial das Comunicações Sociais deste ano, em sua 56ª edição, é um convite para reaprender a escutar: a si mesmo, a Deus e ao outro. Na era da velocidade, é preciso dar tempo ao tempo, escutar a escuta, decantar os sentimentos e aprendizados, certos de que a nossa comunicação só será plena quando for reflexo não do que falamos, mas do que escutamos.

[1] BUBER, Martin. Eu e Tu. 10. ed. São Paulo: Centauro, 2009. p. 49

[2] JESUS, Santa Teresa de. Obras Completas.2ed. Org: Frei Tomaz Alvarez. São Paulo: Edições Loyola, 2002. p. 558

[3] MERLEAU-PONTY, Maurice. Fenomenologia da Percepção. 2. ed. São Paulo: Martins Fontes, 1999. p. 440.

Por Marcus Tullius

A Pascom Brasil promove mais uma temporada da Conexão Pascom, com quatro formações no decorrer de 2022. O primeiro acontece na próxima terça-feira, 15 de fevereiro, às 20h, pela plataforma Zoom. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas pela plataforma CiaTicket, apoiadora do evento. Na ocasião, será apresentado o subsídio para celebração do Dia Mundial das Comunicações Sociais.

A proposta é dedicar uma conexão para cada eixo da Pastoral da Comunicação, como parte da formação permanente da Escola Nacional de Comunicação, e o objetivo de aprofundar o conhecimento para os comunicadores das comunidades, paróquias e dioceses.

Escutar

O primeiro encontro da Conexão Pascom será dedicado ao eixo da formação e tem como objetivo auxiliar os comunicadores na preparação do Dia Mundial das Comunicações Sociais 2022. Com o tema “Escutar com o ouvido do coração”, a mensagem do Papa Francisco reforça que “escuta continua essencial para a comunicação humana”. Por isso, o tema da formação será Escutar. Para este momento, foi preparado um painel com experiências de escuta.

Contaremos com a presença de:

 Joelma Viana, gestora da Rede de Notícias da Amazônia e vice-presidente da Rede Católica de Rádios. Atua há 21 anos na comunicação radiofônica. É graduada em Letras, especialista em jornalismo científico em mestra em Educação. Joelma irá partilhar a experiência do rádio, um veículo que utiliza predominantemente a escuta.

René Dentz, professor de Ética da PUC-Minas, onde também atua como membro da equipe executiva do Observatório da Evangelização. Psicanalista, doutor em Teologia pela FAJE, com pós-doutorado pelas Université de Fribourg/Suíça, Universidade Católica Portuguesa e PUC-Rio. É comentarista da TV Horizonte e da Rádio Itatiaia. Autor de 7 livros, dentre os quais “Horizontes de Perdão”. René irá trabalhar a importância da escuta na pastoral.

Padre Eduardo Kologeski dos Santos, Pároco da Paróquia Nossa Senhora da Salete em Porto Alegre e Promotor Vocacional da Arquidiocese de Porto Alegre. Padre Eduardo irá partilhar a experiência do TelePaz, serviço de acolhida por meio da escuta oferecido durante a pandemia.

Próximas datas 

Os próximos encontros da Conexão Pascom  já têm data marcada e irão acontecer no segundo semestre. Coloque na sua agenda e participe!

20/09, 20h – EIXO DA ESPIRITUALIDADE

18/10, 20h – EIXO DA ARTICULAÇÃO

22/11, 20h – EIXO DA PRODUÇÃO

Vatican News – É alta a tensão no leste europeu com a ameaça de uma invasão russa no território ucraniano. Vários países tem diminuído o pessoal diplomático nas embaixadas em Kiev. Na última quarta-feira, em mais um apelo pela paz, o Papa pediu para não esquecer que “a guerra é uma loucura”.

“Repito a todos que, aqueles que causam a guerra ou aqueles que não se comprometem em proteger a paz, não têm o direito de se chamar cristão”.

O núncio apostólico na Ucrânia, Visvaldas Kulbokas, não mede palavras nessas horas tão delicadas em que a paz mundial está tão duramente ameaçada.

“As pessoas estão muito preocupadas e tensas”, disse o núncio à Agência SIR dos bispos italianos: “É evidente que os políticos muitas vezes não encontram ferramentas adequadas para superar os conflitos, porque quase sempre há algum conflito entre os interesses de parte”.

“Meu sonho – acrescenta Visvaldas Kulbokas – é ver não só na Europa, mas em todos os lugares, mais pessoas que se dediquem à política com sinceridade e dedicação, reconhecendo que se trata de uma vocação digna, a serviço de todos, de não deixar nas mãos de quem zomba da política como se a própria vida e a dos outros não fossem nada”.

Ao ser questionado sobre qual caminho tomar para promover a paz nos dias atuais, o núncio não hesita em responder: “Antes de tudo, converter-nos a Deus e ao nosso verdadeiro e eterno ‘eu’, isto é, a nós como seres humanos, chamados a ser luz e amparo uns dos outros”.

E acresenta: “Nós, como pessoas de fé, cristãos ou judeus ou muçulmanos, sabemos que só na verdadeira fé em Deus temos a possibilidade – e a chave certa – de resolver os conflitos; gostemos ou não, é assim: só a fé sincera nos ilumina”.

“A paz e a promoção da convivência entre todos – recorda o núncio – continuam sendo nossa vocação clara e imperativa. Confiemos nossa súplica de paz ao Senhor Jesus e à Virgem Maria”.

*Com Agência Sir

Amedeo Lomonaco – Vatican News

Depois de ter lançado o enésimo e sincero apelo pela paz na Ucrânia, o Papa Francisco na audiência geral tira os olhos do papel: ele parece estar se dirigindo a todos os homens, ao mundo inteiro, e pronuncia estas palavras improvisadas, intercaladas por uma breve pausa e um suspiro: “Não esqueçamos – disse – a guerra é uma loucura! Alguns momentos antes, o Pontífice havia agradecido “a todas as pessoas e comunidades que em 26 de janeiro passado se uniram em oração pela paz na Ucrânia”. E exortou-as a continuar “a implorar ao Deus da paz para que as tensões e ameaças de guerra sejam superadas através de um diálogo sério e que com esta finalidade possam também contribuir as conversações no Formato Normandia”.

A Oração em 26 de janeiro

Em 26 de janeiro passado, no dia dedicado por Francisco ao recolhimento pela crise que vive a nação do leste europeu, o Papa havia concluído a audiência geral com esta intenção: “Peçamos insistentemente ao Senhor que aquela terra possa ver florescer a fraternidade e superar feridas, medos e divisões”. Recordando então os sofrimentos do povo ucraniano ligados à Segunda Guerra Mundial, o Pontífice lembrou que mais de cinco milhões de pessoas foram aniquiladas durante a guerra: “É um povo sofredor que merece a paz”.

Diplomacia ao trabalho

As esperanças de paz também estão ligadas aos esforços diplomáticos para encontrar uma solução para a crise na Ucrânia. Após conversas com o presidente russo Putin em Moscou na segunda-feira, o presidente francês Macron teve um encontro face a face com o chefe de Estado ucraniano Zelensky em Kiev nesta terça-feira. Falando aos jornalistas, o chefe do Eliseu disse que agora existem “soluções concretas práticas”. “Agora”, disse ele, “há a possibilidade de fazer avançar as negociações” sobre a paz. Em Berlim, Macron reuniu-se então com o Chanceler Scholz e com o presidente polonês Duda. Na coletiva de imprensa conjunta, o chanceler alemão não escondeu “o momento muito difícil” e reiterou que qualquer ataque à integridade territorial da Ucrânia terá uma resposta “vigorosa”. O presidente polonês enfatizou a necessidade de proteger a integridade da Ucrânia e garantiu que “ainda é possível evitar uma guerra”. O caminho do “diálogo” com Moscou, disse finalmente Macron, é a única maneira de resolver o conflito.