TRT-RN avalia satisfação do usuário
Já estão disponíveis na intranet do Tribunal Regional do Trabalho da 21ª Região (TRT-RN) e nos setores de atendimento ao público, os questionários para realização das Pesquisas de Satisfação do Usuário Externo e Clima Organizacional 2014.
Serão três questionários voltados para magistrados, servidores e público externo, com questionamentos específicos que vão avaliar desde a motivação, relação com colegas e setores, espaço físico, móveis e conforto térmico, até a qualidade do atendimento, sinalização e horário de realização de audiências.
Magistrados, servidores e o público externo não terão os nomes identificados e podem preencher os questionários até 31 de agosto. O resultado da avaliação será apresentado pela equipe da Assessoria de Planejamento e Qualidade ao Comitê de Gestão Estratégica, composto por magistrados e servidores da Justiça do Trabalho do RN.