Por causa da pandemia, Detran suspende parte dos atendimentos presenciais

 

O Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran) anunciou a suspensão de alguns serviços de atendimento ao público externo de forma presencial no período de 01 a 12 de março de 2021 na Sede, Ciretrans e Grupos Executivos. De acordo com o órgão, a decisão foi tomada em cumprimento às determinações legais contidas na Portaria Conjunta 01/2021 – Sesap/Sead do Governo do Estado, publicada no último dia 25 de fevereiro de 2021.

 

A medida tem o objetivo de zelar pela preservação da vida dos cidadãos norte-riograndenses, atendendo a recomendação do Comitê Científico Estadual, que estabeleceu diretrizes de prevenção ao contágio pelo coronavírus diante da atual situação de emergência que passa o Brasil e o estado do Rio Grande do Norte.

 

O Detran também informou que, com a intenção de minimizar a suspensão dos serviços, resolveu manter os seguintes atendimentos de forma controlada em relação ao fluxo de pessoas e seguindo rigorosamente os critérios sanitários estabelecidos pelas autoridades sanitárias estaduais:

 

1- Coordenadoria de Habilitação de Condutores:

 

Renovação de CNH (Serviço on-line – Site Detran/RN);
Segunda via de CNH (Serviço on-line – Site Detran/RN);
Emissão de Permissão Internacional para Dirigir (PID) – (Serviço on-line – Site Detran/RN);
Emissão de CNH Definitiva (Serviço on-line – Site Detran/RN);
Prova Teórica de Habilitação (Presencial Unidades – Sede Natal e Mossoró);
Prova Prática de Habilitação (Presencial Unidades – Sede Natal e Mossoró);
Prova Prática Itinerante.

 

2- Coordenadoria Médica e Psicológica

 

Exames Médicos (Presencial em Natal e Mossoró – Clínicas Credenciadas pelo Detran);
Exames Psicológicos (Presencial em Natal, Mossoró e Parnamirim – Clínicas Credenciadas pelo Detran).

 

3- Coordenadoria de Educação e Fiscalização de Trânsito

 

Liberação de Veículos Apreendidos (Presencial – Unidades – Sede Natal e Mossoró).

 

4- Coordenadoria de Operações

 

Manutenção Semafórica (Equipe Presencial);
Serviço de avaliação técnica e sinalização das rodovias estaduais (Equipe Presencial).

 

5- Outros Serviços disponíveis no site do Detran/RN (on-line)

 

Emissão de Boletos;
Consulta de Veículos;
Emissão de CRLV digital;
Consulta de Condutor;
Todos os serviços on-line permanecem funcionando normalmente.

 

Em todas as unidade do Detran: Serviços suspensos até o dia 12 de março ou redução dos índices conforme previsto no art. 2° da portaria conjunta Nº 01/2021 – Sesap/Sead, de 25 de fevereiro de 2021:

 

1- Coordenadoria de Registro de Veículos:

 

Vistoria de veículos;
Abertura de processos de transferência de veículos;
Registro de veículos novos;

 

2- Coordenadoria de Habilitação:

 

Prova Teórica Itinerante.

 

3- Coordenadoria Médica e Psicológica

 

Exames Médicos e Psicológicos nas Centrais do Cidadão e nos Grupos Executivos

 

Obs 1: Os agendamentos dos serviços suspensos no período de 01 a 12 de março de 2021 serão cancelados, devendo o usuário realizar um novo agendamento;

 

Obs 2: Todos os usuários com agendamento para esse período estão recebendo e-mails informativos emitidos pelas coordenadorias do Detran responsáveis.

 

Atendimento Online  através das nossas plataformas:

 

Central de Atendimento telefônico : 3232.8030 e 3232.8039 (segunda à sexta – 8 às 14h).

 

Compartilhe aqui:

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

*